Mobile Crash-Reporting-Software überwacht ständig mobile Anwendungen auf Abstürze und liefert Details zur Ursache, den Folgen und der Lösung des Absturzes. Entwickler und Produktmanager nutzen diese Tools, um Probleme mit mobilen Anwendungen so schnell wie möglich zu diagnostizieren und zu beheben. Sie erhalten Benachrichtigungen und Berichte über das Auftreten und können diese Informationen nutzen, um Probleme schnell zu lösen. Ohne ein Mobile Crash-Reporting-Tool erhalten Produktteams keine Benachrichtigungen, wenn Anwendungen nicht mehr funktionieren. Ohne Benachrichtigungen können Abstürze länger andauern und die Ursache des Absturzes kann schwieriger zu finden sein.
Während Mobile App-Optimierungs- und Mobile App-Analyse-Software Details zur Funktionalität und Benutzerdaten bereitstellen, konzentriert sich Mobile Crash-Reporting-Software auf Zugänglichkeit, Ausfallzeiten und Schäden.
Um sich für die Aufnahme in die Kategorie Mobile Crash Reporting zu qualifizieren, muss ein Produkt:
Benutzer benachrichtigen, wenn eine mobile App abstürzt
In mobile Anwendungen integrieren, um die Funktionalität zu überwachen
Detaillierte Berichte über die Ursache und mögliche Lösung bereitstellen
Details über die Dauer, das Ausmaß und die zukünftigen Auswirkungen der Abstürze bereitstellen